1Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau: thông tin cá nhân (tên, email, điện thoại), dữ liệu vận hành, dữ liệu thanh toán (nếu có), và dữ liệu kỹ thuật (IP, logs).
2Mục đích sử dụng
- Vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng và xử lý giao dịch.
- Phân tích nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
3Chia sẻ & tiết lộ
Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng. Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ (hosting, thanh toán) và khi pháp luật yêu cầu.
4Bảo mật dữ liệu
Fiva áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp (mã hoá, phân quyền, sao lưu) để bảo vệ dữ liệu.
5Quyền người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá dữ liệu theo quy định hiện hành. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện quyền này.
6Cookies & tracking
Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookie qua trình duyệt.
7Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật; mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang chính sách với ngày hiệu lực.
8Liên hệ
Hãy gửi email tới contact@fiva.vn để biết thêm chi tiết hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân.