Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản FIVA, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. FIVA do Nguyễn Hoài Minh cung cấp với tư cách cá nhân.

2. Dịch vụ

FIVA giúp bạn lưu hóa đơn, theo dõi subscription và nhận nhắc nhở. Thông tin do AI đọc từ hóa đơn có thể sai; bạn nên kiểm tra lại trước khi dùng cho việc quan trọng. FIVA không phải dịch vụ kế toán, tư vấn thuế hay tư vấn pháp lý, và số liệu trong FIVA không thay thế chứng từ gốc.

3. Tài khoản

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi.
• Bạn có thể đăng nhập bằng Google, Apple hoặc đường dẫn gửi qua email. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn tài khoản đăng nhập đó và mọi hoạt động trong tài khoản FIVA của mình.
• Bạn chỉ tải lên hóa đơn, chứng từ bạn có quyền sử dụng.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

• Gói Free miễn phí, với giới hạn ghi trên trang Bảng giá.
• Gói Plus: 59.000 ₫/tháng hoặc 590.000 ₫/năm, trả trước qua cổng thanh toán tại Việt Nam. FIVA sẽ thông báo khi bắt đầu nhận thanh toán.
• Gói không tự gia hạn trong giai đoạn đầu; FIVA nhắc bạn trước khi hết hạn. Hết hạn mà không gia hạn thì tài khoản chuyển về gói Free, dữ liệu vẫn được giữ.
• Hoàn tiền: nếu bạn yêu cầu trong 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên, FIVA hoàn toàn bộ.
• Đổi gói khi gói đang dùng còn hạn: thời gian còn lại được quy đổi theo giá sang gói mới và cộng vào hạn gói mới, nên bạn không mất phần đã trả.
• FIVA báo trước ít nhất 30 ngày khi đổi giá; giá mới áp dụng từ kỳ gia hạn tiếp theo.

5. Việc không được làm

Không dùng FIVA để lưu nội dung trái pháp luật, không gửi thư rác vào địa chỉ nhận hóa đơn, không tìm cách truy cập dữ liệu của người khác hay làm quá tải hệ thống.

6. Dữ liệu của bạn

Hóa đơn và dữ liệu bạn đưa vào thuộc về bạn. Bạn cho phép FIVA xử lý chúng chỉ để cung cấp dịch vụ, như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Bạn có thể xuất hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

7. Giới hạn trách nhiệm

FIVA cố gắng chạy ổn định nhưng không cam kết không bao giờ gián đoạn. FIVA không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc bạn dựa vào số liệu AI đọc mà không kiểm tra, hay từ việc lỡ nhắc nhở do lỗi ngoài tầm kiểm soát. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của FIVA không vượt quá số tiền bạn đã trả trong 12 tháng gần nhất.

8. Chấm dứt

Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt. FIVA có thể khóa tài khoản vi phạm mục 5 sau khi báo cho bạn. Nếu FIVA ngừng hoạt động, bạn sẽ được báo trước ít nhất 60 ngày để xuất dữ liệu.

9. Luật áp dụng

Các điều khoản này theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng qua support@fiva.vn trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

10. Thay đổi điều khoản

FIVA báo trước ít nhất 15 ngày qua email và trong ứng dụng. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 29/10/2026.